ご依頼の流れ
お問い合わせ・ご予約
直接お電話頂くか、当ホームページの「お問い合わせ」フォームに、必要事項を記入してお送りください。ご内容を確認のうえ、折り返し、当店からメールまたはお電話にてご連絡いたします。また、お見積もりのご予約に関しても承りますので、ご依頼の内容とご希望日時についてお知らせください。
お見積もり
見本帳持参でお伺いいたしますので、お好みの畳表やヘリなどをお選び下さい。お見積もりを算出いたしますので、お値段にご納得いただけた場合は、希望の施工日時をお伺いします。
採寸/古畳のお引き取り
指定の日時に、再度お伺いします。
【新調の場合】
お部屋の寸法を測らせていただきます（お見積もり時に採寸済みの場合はありません）。
【表替えの場合】
古い畳の引き取りに伺います。
製作/表替え
店にて製作/表替えをいたします。ヘリ無し畳や新調時の当日中の納品はお約束致しかねますため、ご容赦いただければ幸いです。
納品
製作/表替えが終了し次第、お届けに上がります。新調の場合は、古畳と交換させていただきます。
お支払い
全ての納品が完了しましたら、お支払いとなります。当店では現金またはキャッシュレス決済（d払い・auPAY・PayPay）クレジットカード決済をお選び頂けます。詳しくは下記の「よくあるご質問」をご覧下さい。
AREA
対応エリア
全国対応（諸経費別途相談）
よくあるご質問
当店に寄せられたご意見・ご質問の中で、よくあるご質問について紹介します。その他のご意見・ご質問は、お電話またはメールフォームにて、お問い合わせください。
普段の畳のお掃除はどうしたらいいですか？
天然い草の畳表で作られた畳は、摩擦や水分を与え過ぎないお掃除を心掛けて下さい。
掃除機でも構いませんが、ヘッドに付いてるコマの跡が畳に付く場合があるので押さえ過ぎないように。
本体も出来れば手で持ちながらが理想的です。
またヘッドクリーナー(回転するブラシ)が付いた掃除機は必ずOFFに。もし機能がOFFに出来なければ掃除機は避けて柔らかい箒かタオルで空拭きしましょう。
ダイソンのヘッドクリーナーは畳もお掃除可能と謳ってるらしいですが、著しく寿命を縮める事が分かったのでなるべく避けて下さい。
一番畳に適したお手入れ道具は棕櫚(しゅろ)の箒です。柔らかめの鬼毛で基本畳縁から畳縁に向かって掃いて下さい。掃除機の場合もその向きに吸って下さい。
カードは使えますか？
当店では6大クレジットカード会社(VISA／MasterCard／American Express／JCB／Diners Club／DISCOVER)のクレジットカード、及びデビットカードがお使いになれます。但し、お支払い方法は1回払いのみとなり、リボ払い、分割払い、ボーナス払いは利用できません（一括決済後、ご自身でカード会社にリボ払い等手続きして頂く場合はこの限りではありません)。
その他にも楽天Payアプリ決済も導入しており、QRコードを読み取るだけで決済完了。「楽天ポイントが使える&貯まる！」と便利です。楽天Edy、QUICPay、iD、nanaco、交通系電子マネーもお使い頂けます。
ヘリ無し畳は表替えできますか？
畳床(畳の本体)の状態がフニャフニャでない事と、畳表(ゴザ)が接着剤により圧着されていない限り、大抵の場合は表替えできますが、前回の職人の作り方次第では修正に手間が発生する為、新調と値段が変わらない場合が殆どです。
裏返しとは何ですか？
畳をひっくり返す訳ではありません。ヘリを外し、畳表(ゴザ)をめくって、そのゴザを裏返して再び畳床に縫い付けます。そして表面をよく掃除し、新しいヘリを着けて出来上がりです。畳の青さをもう一度楽しんだり、表面の傷をリセットする。これが裏返しと言う作業です。
ですが、傷み具合や畳表の肉厚によって裏返ししてもキレイでない場合が有ります。前回納品時から4〜5年以上経つと裏返し不可能な物が出回ってますが、15年以上経っても裏返せば青さが復活する素晴らしい畳表もあります。
基本的に畳は踏むので、畳表の裏まで僅かに傷が付く事をお知り置き下さい。
畳の上にラグや絨毯を敷いても大丈夫ですか？
冬場：どうしても床冷えする場合は構いません。しかし喉や美容のために加湿器を使う場合は最低週一はめくって換気してください。
夏場：常用は避けて下さい。畳の上にラグや上敷で蓋をしてしまうと、畳が吸った湿気が逃げ場を失う事で高温・多湿・栄養の三拍子が揃い、ダニ&カビのリスクが飛躍的に高くなります。