ご依頼の流れ
お問い合わせ・ご予約
お悩み事やご相談はお電話頂くか、当ホームページの「お問い合わせ」フォームに、必要事項を記入してお送りください。ご内容を確認のうえ、折り返し、当店からメールまたはお電話にてご連絡いたします。また、店主から直接畳の説明を聞きたい方は、お見積もりのご予約に関しても承りますので、ご依頼の内容とご希望日時についてお知らせください。
お見積もり
どなたでも違いが分かる、農家の愛情こもった見本をお持ちし、お客様の暮らし方など伺いながらご要望に沿って心地よい畳の作り方を考えていきます。方向性が決まってきたらお見積もりを算出し、提供内容と価格にご納得頂ければご希望の施工日時及び納期を決めていきます。（特注の物ほど納期は掛かります）
採寸/古畳のお引き取り
指定の日時に、再度お伺いします。
【新調の場合】
お部屋の寸法を測らせていただきます（お見積もり時に採寸済みの場合はありません）。
【表替えの場合】
対象の畳を引き取りに伺います。
製作/表替え
作業場にて製作/表替えをいたします。
ご興味がある方は見学予約も可能です。
ご自身で依頼した畳が出来ていく様子は思い出に残り、ご使用の際も愛着が湧くかもしれませんね。
納品
製作/表替えが終了し次第、お届けに上がります。新調の場合は、同時に古畳を引き取りさせていただきます。
お支払い
全ての納品が完了しましたら、お支払いとなります。当店では現金またはキャッシュレス決済（d払い・auPAY・PayPay等）クレジットカード決済をお選び頂け、VISAまたはMasterCardに限り24回まで分割払いも可能です。
AREA
対応エリア
全国対応（諸経費別途相談）
よくあるご質問
当店に寄せられたご意見・ご質問の中で、よくあるご質問について紹介します。その他のご意見・ご質問は、お電話またはメールフォームにて、お問い合わせください。
普段の畳のお掃除はどうしたらいいですか？
天然い草の畳表で作られた畳は、摩擦や水分を与え過ぎないお掃除を心掛けて下さい。
掃除機でも構いませんが、ヘッドに付いてるコマの跡が畳に付く場合があるので押さえ過ぎないように。
本体も出来れば手で持ちながらが理想的です。
またヘッドクリーナー(回転するブラシ)が付いた掃除機は必ずOFFに。もし機能がOFFに出来なければ掃除機は避けて柔らかい箒かタオルで空拭きしましょう。
ダイソンのヘッドクリーナーは畳もお掃除可能と謳ってるらしいですが、著しく寿命を縮める事が分かったのでなるべく避けて下さい。
一番畳に適したお手入れ道具は棕櫚(しゅろ)の箒です。柔らかめの鬼毛で畳縁から反対の畳縁に向かって掃いて下さい。掃除機の場合もその向きに吸って下さい。
カードは分割払いできますか？
はい。VISA・MasterCardに限りますが、24回払いまで可能となっております。
その他のクレジットカード会社(American Express／JCB／Diners Club／DISCOVER)のクレジットカード、及びデビットカードのお支払い方法は1回払いのみとなります。
ヘリ無し畳は表替えできますか？
条件次第ではもちろん可能です。ただし、例え現状がまだ使える状態であっても、再利用してまで使い続ける価値がある芯材かどうかは別なのでキチンとアドバイスさせて下さい。（芯材の材質が体調不良に繋がる場合もあります）
また前回の職人の作り方次第では修正に手間が発生する為、新調とあまり値段が変わらない場合が殆どです。
裏返しとは何ですか？
現代では畳自体をひっくり返す訳ではありません。畳表(ゴザ)を畳床から外し、そのゴザを裏返しもう一回縫い付けるのが裏返しです。キレイに掃除してから新しい畳縁を縫い着けて出来上がりです。
早めに裏返して（新品から４〜5年以内）畳の青さをもう一度楽しんだり、表面の傷をリセットする。これが裏返しと言うメニューです。
ですが、傷み具合や使用環境によっては裏返してもキレイでない場合も有ります。
なにかを溢したような記憶にないシミが裏面に出るのはよくある事です。
基本的に畳は踏むので、畳表の裏まで僅かに傷が付く事をお知り置き下さい。
畳の上にラグや絨毯を敷いても大丈夫ですか？
冬場：どうしても床冷えする場合は構いません。しかし喉や美容のために加湿器を使う場合は最低週一はめくって換気してください。
夏場：常用は避けて下さい。畳の上にラグや上敷で蓋をしてしまうと、畳が吸った湿気が逃げ場を失う事で高温・多湿・栄養の三拍子が揃い、ダニ&カビのリスクが飛躍的に高くなります。